Posso encomendar um produto?

Sim, caso não encontre um produto em nosso site, poderá solicitar a encomenda do mesmo. Entre em contato com nossa equipe de vendas para discutir os detalhes.

Posso encomendar qualquer produto?

Não, você poderá encomendar produtos dos fabricantes com os quais mantemos um relacionamento comercial. Veja aqui a lista de fabricantes. Isto se deve ao fato de todo produto comercializado através da nossa empresa possuir garantia no Brasil, sendo adquirido diretamente do fabricante do mesmo.

Posso cancelar uma encomenda?

Você poderá cancelar uma encomenda em até 7 dias, conforme nosso contrato de encomenda. Após este período não será possível cancelar a encomenda, uma vez que o produto será importado exclusivamente para lhe atender.

Quais as condições de compra para uma encomenda?

Uma venda por encomenda, possui um preço especial e portanto solicitamos parte do pagamento em forma de adiantamento e outra parte no faturamento do mesmo para sua empresa ou cliente.

Posso encomendar um produto para faturamento direto?

Sim, encomendas podem ser faturadas diretamente para seu cliente, mas estes deverão realizar o encomenda junto a nossa empresa com sua anuência.

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